KVKK aydınlatma notu

Bu aydınlatma notu üç gruba hitap eder: web sitesini ziyaret edenler ve formları dolduranlar, Dietiya panelini kullanan diyetisyenler ve diyetisyenleri tarafından Dietiya uygulamasına davet edilen danışanlar.

Danışanlar uygulamaya girerken ayrıca, uygulama içinde sunulan aydınlatma metnini ve açık rıza metnini görür ve onaylar. Bu sayfa o metnin yerine geçmez, onu tamamlar.

Dietiya, diyetisyenlerin danışanlarını takip edebilmesi için teknik bir çalışma alanı ve mobil uygulama sunar. Danışan kayıtlarını, ölçümleri, beslenme planlarını ve yazışmaları diyetisyen oluşturur, yönetir ve bunların içeriğinden sorumludur.

Site formları aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgiler bakımından veri sorumlusu Dietiya'dır. Danışan verileri bakımından veri sorumlusu ve veri işleyen rollerinin hizmet ilişkisine göre nasıl dağıldığı, hukuki inceleme sonrasında bu metinde netleştirilecektir.

Kullanımınıza göre aşağıdaki veri grupları işlenebilir:

• Web sitesi formları: ad soyad, e-posta, telefon, çalışma şekli, seçilen paket ve mesaj içeriği.
• Diyetisyen hesabı: ad soyad, e-posta, telefon ve hesap bilgileri.
• Danışan kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi, cinsiyet.
• Beslenme ve takip verileri: öğün, su, uyku, adım ve aktivite kayıtları, aralıklı oruç kayıtları, beslenme planı ve tercihleri.
• Sağlık verileri (özel nitelikli): boy, kilo, vücut ölçüleri, sağlık durumu, alerjiler, kullanılan takviyeler ve diyetisyenin tuttuğu klinik notlar.
• Dosya ve içerik: yüklenen öğün fotoğrafları, belgeler ve diyetisyen ile danışan arasındaki yazışmalar.
• İşlem kayıtları: randevu ve ödeme kayıtları, bildirim tercihleri ve teknik kullanım kayıtları.

Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Site formlarındaki talepleri ve paket siparişlerini değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek.
• Diyetisyenin danışanını takip etmesini, beslenme planı hazırlamasını ve randevu ile hatırlatmaları yönetmesini sağlamak.
• Ölçüm, gelişim ve raporları oluşturmak.
• Yapay zekâ özelliklerini, kullanıcının talebi doğrultusunda çalıştırmak.
• Uygulamanın güvenli ve doğru çalışmasını sağlamak, hataları gidermek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir.

Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veridir. Bu veriler, danışanın uygulamada vereceği açık rızaya dayanılarak işlenir. Açık rıza verilmezse uygulamanın kullanılamayacağı danışana açıkça bildirilir.

Veriler; web sitesindeki formlar, panel ve mobil uygulama üzerinden doğrudan sizden, diyetisyen tarafından yapılan kayıtlardan ve telefonun sağlık verisi (iOS Sağlık, Android Health Connect) gibi izin verdiğiniz kaynaklardan elektronik ortamda toplanır.

Danışan verileri yalnızca danışanı takip eden diyetisyenle paylaşılır. Verileriniz reklam amacıyla satılmaz.

Hizmetin sunulabilmesi için barındırma, dosya depolama, bildirim, e-posta gönderimi ve yapay zekâ altyapısı gibi hizmet sağlayıcılarla çalışılabilir. Bu sağlayıcılar Türkiye dışında bulunabilir. Aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak, yalnızca gerekli ölçüde yapılır.

Hizmet sağlayıcıların güncel listesi ve aktarım dayanakları, hukuki inceleme sonrasında bu sayfada ayrıca belirtilecektir.

Fotoğraftan kalori tahmini, mesaj ve plan taslağı, özet ve rapor metni gibi yapay zekâ özellikleri yalnızca kullanıcı talep ettiğinde çalışır. Çıktılar bilgilendirme ve taslak niteliğindedir; yaklaşık değerler içerir ve hatalı olabilir.

Yapay zekâ çıktıları tıbbi teşhis, tedavi veya diyetisyen tavsiyesi yerine geçmez. Bu çıktılara dayanarak verilen karar ve yapılan işlemlerin sorumluluğu kullanıcıya, danışan planları bakımından ise ilgili diyetisyene aittir.

Veriler, hesap açık kaldığı sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca tutulur.

Danışanlar uygulamadaki Profil bölümünden hesaplarını ve verilerini silebilir. Bu durumda hesap ve sağlık verileri silinir; diyetisyenin randevu ve ödeme kayıtları kişiyi tanımlamayacak şekilde anonim olarak kalabilir.

Verilerin korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Bir diyetisyen yalnızca kendi danışanlarının verisine, bir danışan ise yalnızca kendi verisine erişebilir.

Buna rağmen hiçbir bilişim sisteminin mutlak güvenliği garanti edilemez. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlemenin yarattığı sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim sayfamızdaki form üzerinden, danışansanız ayrıca uygulamadaki Profil bölümünden veya diyetisyeniniz aracılığıyla iletebilirsiniz. Talepler, mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.

Dietiya bir sağlık kuruluşu değildir ve tıbbi hizmet sunmaz. Beslenme planları ve tavsiyeler diyetisyen tarafından verilir ve bunların mesleki sorumluluğu diyetisyene aittir. Dietiya, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, diyetisyen ile danışan arasındaki ilişkiden ve kullanıcıların girdiği bilgilerin doğruluğundan doğan zararlardan sorumlu değildir.

Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Danışanlara sunulan uygulama içi metin değiştiğinde yeniden onay istenir.